Xaricde Tehsil

QISACA GİZLİLİK BƏYANATIMIZ

  • Gizlilik

    Şəxsi məlumatlarınızdan heç bir şəkildə sui istifadə etməyəcəyik.

  • Qanunla (xidmətin yerinə yetmə proseduru ilə bağlı) tələb olunan hallar istisna olmaqla, heç vaxt bizdə olan məlumatlarınızı üçüncü tərəflərlə bölüşməyəcəyik.

DETALLI GİZLİLİK BƏYANATIMIZ

SET XARİCDƏ TƏHSİL`İN GİZLİLİK BƏYANATI

İstifadəçilərimizin şəxsi məlumatlarının qorunması SET Xaricdə təhsil şirkəti üçün çox vacib və önəmli bir məsələdir.
Bu gizlilik şərtləri SET.AZ xaricdə təhsil saytını ziyarət etdiyiniz zaman sizdən toplanan məlumatlara və şirkətimizdə müqavilə zamanı təqdim etdiyiniz məlumatlara və telefon zənglərinə aid edilir.

SİZİ NECƏ MƏLUMATLANDIRIRIQ?

Bizimlə müqavilə bağlayan şəxslər hər zaman işin statusu barədə ən az hər ay məlumatlandırılır.
Tərəfimizdən müştərilərin məlumatlandırılması aşağıdakı qaydada edilir.

  • Müqavilədə qeyd edilmiş bütün telefon nömrələrinə SMS göndərmək yolu ilə. (hər zaman yeniliklər barədə məlumat veririk)
  • Müqavilədə qeyd edilmiş bütün telefon nömrələrinə,telefon zəngi ilə (önəmli yeniliklər olduqda hər zaman zəng edib məlumat veririk)
  • WhatSapp üzərindən sms və ya Status paylaşılmaqla (nadir hallarda)
  • E-mail ilə (bəzi hallarda)
  • Poçt yolu ilə (Yuxarıdakı əlaqə vasitələrinin hər hanısa biri ilə əlaqə saxlaya bilmədikdə)

BİZDƏN NECƏ MƏLUMAT ALA BİLƏRSİNİZ?

  • Bizimlə müqaviləsi olmayan şəxslər istədikləri saatda istədikləri vaxt zəng edib və ya ofisimizə 24/7 yaxınlaşıb məlumat əldə edə bilər.
    (Müqaviləsi olmayan şəxslər müqavilə bağladıqdan sonra aşağıdakı qaydalara əməl etməlidir)
  • Bizimlə müqavilə bağlayan şəxslərin işin statusu barədə hər zaman bizdən məlumat almaq hüququ var.
  • Müqaviləsi olan şəxslər zəruri olduqda bizdən ödənişsiz məlumat əldə edə bilər.
  • Müqaviləsi olan hər bir şəxs bizə yalnız həftədə 3 dəfə məlumat üçün müraciət edə bilər.
  • Həftədə 3 dəfədən çox məlumat almaq hər məlumat müraciəti 20 AZN dəyərində hesablanır.
  • Müqaviləsi olmayan şəxslər zərurət olmayıca zəng etmələri qadağandır yalnız ofisə yaxınlaşaraq məlumat əldə edə bilərsiniz.
  • Müqaviləsi olan şəxslərə bu limitlərin təyyin edilməsinə səbəb (VAXT İTKİSİNİN OLMAMASIDIR)
  • (Məqsədimiz qaydaları sərt etmək deyil xahiş edirik bizi anlayın çünki yersiz və lazımsız zənglər üzündən hər il onlarla tələbənin işini görə bilmirik. Şirkətimizə hər il 7000 (Yeddi min) dən çox müraciət olur və hər tələbə bizim çox yox 30 dəqiqə vaxtımızı alarsa buda dayanmadan 24/7 çalışan bir nəfərin 145 gün telefonla fasiləsiz danışması deməkdir).
  • Bizimlə müqaviləsi olan tələbələrdən xahiş edirik ki,
  • bizə zəng edərkən Salam verib ardıyca sualınızı verin. Yəniki bizə zəng edərkən bayramınız mübarək, necəsiniz, nə var nə yox, vəziyyət necədir, işlər necə gedir, dedim elə belə maraqlanım və s kimi sözlər deməməyinizi sizdən ÇOX ÖNƏMLƏ XAHİŞ EDİRİK.
    (ZƏNGLƏR ZAMANI VAXT İTKİSİ OLMADAN QISA VƏ KONKRET SUALLARINIZI VERMƏYİNİZ XAHİŞ EDİLİR)

ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN TOPLANMASI VƏ İŞLƏNMƏSİ.

Adınız, ünvanınız, e-mail adresiniz, poçt adresiniz, telefon nömrələriniz, xarici pasport, şəxsiyyət vəsiqəsi, attestat, diplom, fotoşəkil, qiymət çıxarışı, etibarnamə, arayış, sağlıq sənədi, nəğd ödənişlər və ya önline ödənişlər. kimi bilgilər və şəxsi məlumatlarınız bizim tərəfimizdən istənə bilər…

QİYMƏTLƏRİN TƏNZİMLƏNMƏSİ.

  • Təklif etdiyimiz xidmətlərdən hansınasa, hər hansısa bir şirkət daha aşağı xidmət haqqı deyərsə arada olan fərqin 120% dəyətində şirkətimiz sizə endirim edəcək.
  • Xidmət haqqına tərcümə, təstiq, apostil, qarşılama, qalacaq yerin təşkili, yerləşdirmə, şəhərlə tanışlıq, universitetə qeydiyyat, viza və ya oturum işləri və sığorta daxildir.
  • Bütün xidmət haqqılar minumumdur.
  • Türkiyədə təhsil üçün xidmət haqqı 890 AZN
  • Ukraynada təhsil üçün xidmət haqqı 990 AZN
  • Rusiyada təhsil üçün xidmət haqqı 1500 AZN
  • İtaliyada təhsil üçün xidmət haqqı 3200 AZN

ÖDƏMƏLƏR, GERİ ÖDƏMƏLƏR VƏ SƏNƏDLƏŞMƏ.

  • Göstərilən bütün xaricdə təhsil xidmətləri üçün müqavilə bağlanır.
  • Sizin üçün müqavilə yazılmayıbsa bunu mütləq şəkildə bizdən tələb edin müqavilə və kassa mədaxil orderi olmadan qəti şəkildə ödəniş etməməyinizi önəmlə xahiş edirik.
  • Bütün ödəmələrə kassa mədaxil orderi yazılır və müqavilə bağlanır.
  • Konsultasiya ödənişsizdir.
  • Ödəmələr bank yolu ilə aparıla bilər.
  • Ödəmələr nəğd şəkildə bizə ödənilə bilər.
  • Ödənişlərin (Millön aparatı və yaxud başqa qeyri rəsmi yollarla aparılması qəti qadağandır).
  • Önəmlə xahiş edirik ki, istər bank yolu ilə istər nəğd şəkildə ödədiyiniz bütün ödənişlərə görə bizdən kassa mədaxil orderi alasınız. (Bu order bizim tərəfimizdən hər zaman verilir ama yenədə yaddan çıxarsa mütləq şəkildə tələb etmək sizin borcunuzdur)
  • Bizim tərəfimizdən xidmətdən imtina halları olarsa geri ödəmələr nəğd şəkildə kassa mədaxil orderini və müqaviləni təhvil almaqla edilir.
  • Əgər sifarişçi (yəni siz) tərəfdən universitetə qəbul xidmətindən imtina edilərsə, tərəfimizdən sizə heç bir geri ödəniş edilmir.
  • Müqaviləni və yaxud Kasssa mədaxil orderini itirən şəxslərə (bizim mövqeyimizdən asılı olaraq) geri ödəmə edilmir.
  • Bis SET Xaricdə təhsil şirkəti olaraq sizinlə bağlanan müqaviləni saxlamağa (itirməməyə) görə heç bir məsuliyyət daşımırıq. (İşimiz yalnız verdiyiniz sənədlərin qorunması və sifarişin yerinə yetirilməsidir)
  • Mübahisələr və narazıçılıqlar qanunvericiliyə əsasən mülki qaydada yalnız məhkəmə qaydasında həll edilir.
  • DİN – nə göstərdiyimiz hər hansısa xidmətlə bağlı əsassız şikayyət edildiyi halda cəriməsi 9000 AZN (dokkuz min manat) təşkil edir.

ŞƏXSİ MƏLUMATLARINIZIN İSTİFADƏSİ VƏ YAYILMASI.

SET Xaricdə təhsil şirkəti sizin verdiyiniz şəxsi məlumatları universitetlərə müraciət zamanı universitet nümayəndələri ilə paylaşa bilər. Və yaxud sizdən əldə etdiyimiz şəxsi məlumatlar Universitetlərin saytına yüklənə bilər, mail və yaxud poçtla universitet adreslərinə və yaxud universitetə qəbulunuz məqsədi ilə üçüncü vasitəçi şəxslərə göndərilə bilər.

SEÇİM AZADLIĞI

  • Verdiyiniz şəxsi məlumatların geri istənməsi və bizim serverimizdən silinməsi sizin iradənizə bağlıdır. Müqavilə bağlanmış şəxslər müqavilədə göstərilən qaydada birtərəfli imtina edərsə, həmin şəxslərin məlumatları SET Xaricdə təhsil şirkətində saxlanmır.
  • İstədiyiniz vaxt sənədlərinizi (ödəniş xaric) götürüb başqa şirkətə gedə bilər və yaxud sifarişi dayandıra bilərsiniz. (Universitetə qeydiyyatınız edilibsə sənədlərinizin xaricdən geri gəlməsi üçün xidmət haqqı ödəniş məbləği 500 AZN ilə – 3000 AZN arası dəyişə bilər).

MƏHDUD MƏLUMATLAR VƏ QADAĞALAR VƏ ÖNƏMLİ MƏLUMATLAR.

  • Şirkətimizə xaricdə təhsil üçün müraciət etmiş şəxslərin məlumatları başqa şəxslərə verilmir.
  • Qeydiyyatdan keçmiş şəxslərin universitetə yerləşənədək bizim sayyəmizdə bir biri ilə tanış olmaları qadağandır belə bir hal olduqda müqavilə etibarsız hesab edilir.
  • Qeydiyyatdan keçmiş şəxslərin bir biri ilə xidmət haqqı və ödənişlər barədə müzakirələr aparması qadağandır belə bir hal olduqda müqavilə etibarsız hesab edilir.
  • Qeydiyyatdan keçmiş şəxslərin qohumluq əlaqəsi yoxdursa, universitetə yerləşənədək bir biri ilə hər hansısa vasitə ilə əlaqə saxlaması və ya görüşməsi qadağandır.
  • Müraciət etmiş şəxslərin universitetə yerləşdikdən sonra şirkətə ödənən ödənişləri bir-biri ilə müzakirə etməsi və ya paylaşması qadağandır belə bir hal olduqda cəriməsi 5000 AZN (beş min manat) dır.
  • Şirkətin standart qiymətlərindən endirim alan tələbələr, aldıqları endirimi başqa şəxslərlə paylaşması qadağandır. Belə bir hal olduqda cəriməsi 5000 AZN (beş min manat) dır.
  • Müqavilə bağlamış sifarişçidən başqa (etibarnaməsi olmayan) heç bir şəxs xidmətin statusunu öyrənmək üçün bizə müraciət edə bilməz. (Və yaxud kassa mədaxil orderində adı yazılan şəxs müraciət edə bilər)
  • Yetkinlik yaşına çatmamış şəxslərlə  valideyinlərin razılığı olmadan müqavilə bağlanmır.
  • Bizimlə müqavilə bağlayan şəxs müqavilədən müqavilənin imtina halları bəndini əsas tutaraq istədiyi vaxt sərbəst imtina edə bilər.
  • Müqaviləsi olan şəxslərə eyni vaxtda E-mail, SMS, WhatSapp, Wiber Telefon zəngi vasitəsi ilə hər beş yolla işin statusu və yeniliklər barədə məlumat veririk. (Hələdə məlumat almamısınızsa səbirli olun deməkki hələ iş gedir bizi yormamağınızı xahiş edirik)
  • Müqaviləsi olan şəxslər zəng yolu ilə deyil E-mail yazaraq və yaxud Ofisə yaxınlaşaraq işin statusu barədə məlumat ala bilər.
  • Yataqxanada baş verən hadisələrə istilik sisteminə və tələbələr arasında olan mübahisələrə biz cavabdeh deyilik. (İstilik sistemləri ilə bağlı yataqxana sahibinə, xəsarət alma zədələnmə və s olarsa bizə yox sığorta şirkətinə müraciət edin)
  • Tələbə yerləşdikdən sonra yerləşdiyi şəhərdə bankların və marketlərin yerini bizdən soruşa bilməz. (Bunu küçəyə çıxıb istənilən insandan soruşsanız və ya Google Map da qeyd etsəniz öyrənə bilərsiniz).
  • Bir şəxsin işinin statusu, yerləşməsi, yerləşməməsi, sənədlərnin harda olması və s məlumatlara görə şirkətimizi hər zaman yalnız bir şəxs narahat edə bilər… (Yəni bir tələbənin sənədi tərcümə edildi və ya edilmədi, qəbul gəldi və ya gəlmədi məlumatını tələbənin özü və ya bir valideyini hər zaman soruşa bilər eyni məlumatı vaxt itkisi olur deyə ailədən bir neçə şəxsə vermirik odurki işin statusu ilə bağlı hər zaman yalnız bir şəxsin müraciət etməsi tələb edilir).
  • Bizim tərəfimizdən verilən məlumatlar tələbənin şəxsi kabinetinə qeyd edilir, Şəxsi kabineti yalnız SET xaricdə təhsil portalının idarə heyyəti görür, əgər eyni məlumatı bir şəxs həftə ərzində 3 dəfədən çox soruşarsa və ya burdakı məlumatları əsas tutub hər həftə 3 dəfə bizə zəng edərsə həmin tələbənin qəbulunu 100% gecikdirib Sentyabr yox Oktyabr ayı çıxara bilərik. (Məqsədimiz qaydaları sərt etmək deyil xahiş edirik bizi anlayın çünki yersiz və lazımsız zənglər üzündən hər il onlarla tələbənin işini görə bilmirik. Şirkətimizə hər il 7000 (Yeddi min) dən çox müraciət olur və hər tələbə bizim çox yox 30 dəqiqə vaxtımızı alarsa buda dayanmadan 24/7 çalışan bir nəfərin 145 gün telefonla fasiləsiz danışması deməkdir).
  • Xahiş edirik bizə zəng edərkən Salam verib ardıyca sualınızı verin. Yəniki bizə zəng edərkən bayramınız mübarək, necəsiniz, nə var nə yox, vəziyyət necədir, işlər necə gedir, dedim elə belə maraqlanım və s kimi sözlər deməməyinizi sizdən ÇOX ÖNƏMLƏ XAHİŞ EDİRİK.
    (ZƏNGLƏR ZAMANI VAXT İTKİSİ OLMADAN QISA VƏ KONKRET SUALLARINIZI VERMƏYİNİZ XAHİŞ EDİLİR)
  • QEYD: Müqaviləsi olan şəxslər bizə zəng edib vaxtımızı aldıqda yeni tələbələr toplaya bilmirik və bu səbəbdəndə bir çox universitetlərin tələb etdiyi tələbə sayını toplaya bilmirik deyə həmin universitetlərə qəbul ala bilmirik, belə hallar olmasın deyə müqaviləsi olan tələbələrlə olmayan tələbələrə bizdən telefon zəngi və WhatSapp -la məlumat əldə etmələrinə ayrıseçkilik edirik. (Müqaviləsi olan tələbələr yalnız ofisə yaxınlaşıb iş vaxtları məlumat əldə edə bilər və yaxud həftədə 3 dəfə iş vaxtları zəng edib məlumat əldə edə bilər).
  • Unutmayın bizə verəcəyiniz suallar müqavilə bağlanarkən verilməlidr, müqavilədə xüsusi qeydlər sahəsində istəkləriniz qeyd edilə bilər, müqavilədən sonra müqavilədə olan eyni şərtləri və bizim sizə ofisdə izah etdiyimiz sözləri təkrar-təkrar bizə zəng edib soruşmamağınız önəmlə xahiş edilir.

AVTOMATİK OLARAQ QEYD EDİLƏN BİLGİLƏR

SET Xaricdə təhsil şirkəti tərəfindən sizin telefon mömrələriniz, saytımıza daxil olduğunuz cihazın İP nömrəsi, və ofisimizə gələrkən ofis kameralarıda daxil olmaqla telefon zəngləri zamanı danışıqlarınız avtomatik qeyd edilən bilgilər siyahısındadır.

COOKİE’LER (ÇƏRƏZLƏR)

GÜVƏNLİK

SET Xaricdə şirkəti dünyada 7-ci yerdə olan JustHost şirkəti tərəfindən qorunan xüsusi serverlə sizlərin xidmətindədir. SET Xaricdə təhsil şirəti  /CPU8 / RAM 17680 Mb / SSD 100000 Mb / 400 Mbit / ən son texnologiyası ilə sizlərə xidmət göstərməkdədir.

UŞAQLAR

SET Xaricdə təhsil şirkəti bütün yetkinlik yaşına çatmamış uşaq valideyinlərinə tövsiyyə edirki uşaqlarınıza internetdən istifadəni düzgün öyrədin.
Biz yetkinlik yaşına çatmamış şəxslərdən hər hansısa bilgiləri toplamırıq.

MƏLUMAT ƏLDƏ ETMƏ HAQQI.

Bizə bilgilərini və şəxsi məlumatlarını etibar edən şəxslər bilgilərin statusu və necə istifadə edildiyi haqqında bizimlə əlaqə saxlayıb məlumat əldə edə bilər.

DƏYİŞİKLİK MƏLUMATLARI

Gizlilik şərtlərimizdə hər hansısa dəyişiklik olarsa, ana səhifədə və yaxud uyğun görünən bir sahədə bu barədə sizə bildiriş veriləcəkdir.

Son dəyişiklik: 20 Avqust 2018